Politique de remboursement
L’essai gratuit sert à éviter les mauvaises surprises. Si un problème subsiste malgré tout, voici ce qui s’applique.
Dans les 7 jours
Si le service ne fonctionne pas sur l’appareil confirmé avec vous et que nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l’envoi des accès.
Cas non couverts
- Changement d’avis après une utilisation normale du service.
- Problèmes causés par une connexion Internet insuffisante, alors que l’essai a été réalisé sur la même connexion.
- Accès partagés ou revendus.
Démarche
Écrivez-nous via le formulaire ou WhatsApp en indiquant votre appareil et le problème. Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement.